Kyllä. Verkkokauppa on tarkoitettu y-tunnuksen omaaville tiliasiakkaillemme. Saat tunnukset verkkokauppaan, kun sinulle on luotu yritystili. Voita laittaa tiliasiakashakemuksen täällä. Skydda Storeista voit ostaa myös pankki- ja luottokortilla.
Klikkaa verkkokaupassa sivun ylälaidassa kohtaa Kirjaudu ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi sekä saamallasi salasanalla.
Klikkaa Kirjaudu ja Unohditko salasanasi. Toimi annettujen ohjeiden mukaan.
Voit myös laittaa viestiä asiakaspalveluun skydda@skydda.fi
Klikkaa Tuotteet ja klikkaa sitten avautuvan ikkunan oikeassa reunassa vihreää kohtaa UUTUUDET.
Voit myös lajitella tuoteryhmän näkymässä uutuudet näkymään ensimmäisenä klikkaamalla tuotekuvakkeiden yläpuolella olevaa kohtaa Uutuus.
Jokaisen tuoteryhmäsivun vasemmassa reunassa on valittavana tuoteryhmään liittyviä suodattimia. Tuoteryhmien lisäksi voit myös suodattaa tuotemerkeittäin. Voit myös valita useampia vaihtoehtoja.
Voit lajitella tuotenimen mukaan A-Ö tai uutuusjärjestyksessä.
Tuotesivulta löydät kaikki tuotteeseen liittyvät lisälaitteet ja varaosat kohdista. Klikkaa Lisätarvikkeet tai Varaosat ja saat listauksen tuotteista.
Voit verrata maksimissaan neljää tuotetta. Valitse tuotteet klikkaamalla Vertaa tuotteen alla. Klikkaa sitten Vertaa tuotteita, jonka jälkeen näet valitsemiesi tuotteiden vertailun.
Kyllä. Valitse ylävalikosta Tuotteet ja valikon viimeisenä löydät Poistuneet tuotteet. Poistuneet tuotteet näkyvät myös, jos haet tuotetta Haku-kentässä.
Tuotesivulta löytyy kohta Asiakirjat. Täältä löydät kaikki tärkeät, tuotteeseen liittyvät asiakirjat.
Näet tuotteen hinnan, kun klikkaat tuotekortin auki. Kirjauduttuasi verkkokauppaan näet sopimuksesi mukaiset hinnat. Mikäli et kirjaudu, näkyy tuotteilla suositushinnat.
Kaikki hinnat ovat alv. 0% ellei toisin ole ilmoitettu.
Kyllä. Kun olet kirjautunut, voit tarkastella tilaushistoriaasi kohdassa Omat sivut ja valitse Oma tili. Vasemman reunan valikosta löydät Tilaushistoria. Täältä näet mm. tilausnumeron, -päivämäärän ja toimitusten tilan. Näet tilaushistoriasi riippumatta, miten olet tilauksen tehnyt.
Voit muuttaa toimitusosoitetta, kun tilauksesi on siirtynyt Omaan koriin. Valitse Erillistilaus, mikäli haluat toimituksen eri osoitteeseen.
Kyllä. Voit luoda valmiin tilauspohjan usein ostamillesi tuotteille. Löydät Tilauspohjat Oma tili -sivun valikosta.
Klikkaa Omat sivut ja valitse Palautukset ja reklamaatiot. Valitse haluttu toiminto ja etene annettujen ohjeiden mukaan. Voit myös laittaa sähköpostia asiakaspalveluun skydda@skydda.fi.
Klikkaa Omat sivut, valitse Oma tili ja vasemman reunan valikosta löytyy Palautukset ja reklamaatiot, josta valitset Pyydä palautuslupaa / virheellinen toimitus. Etene annettujen ohjeiden mukaan.
Kyllä. Verkkokaupan oikeassa yläreunassa on tuotehakuun tarkoitettu kenttä.
Klikkaa Omat sivut ja valitse Oma tili. Asiakasnumeron löydät sivun keskeltä Asiakastiedot-laatikosta.
